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Uptime Monitoring

Uptime-Monitoring beantwortet eine Frage: Ist der Dienst erreichbar und verhält er sich korrekt, jetzt und über die Zeit. In LoadFocus gibt es kein separates "Uptime-Monitor"-Objekt, das Sie anlegen. Uptime ist das, was Ihre vorhandenen Checks messen, und sie wird an zwei Stellen berichtet: auf Ihren Statusseiten und in Ihren SLA- und SLO-Berichten. Ihre Alerts melden, wenn ein Check fehlschlägt.

Einen Überblick über die Funktion und die Tarife finden Sie unter Uptime-Monitoring.

Dieser Unterschied ist beim Einrichten wichtig. Sie wählen "Uptime-Monitoring" nicht aus einem Menü. Sie erstellen den Check, der zu dem passt, dessen Verfügbarkeit Sie nachweisen wollen, und die Uptime ergibt sich daraus.

Was Sie als verfügbar nachweisen wollen Verwenden Sie
Ein einzelner HTTP-Endpoint antwortet korrekt API-Check
Ein kompletter API-Workflow läuft weiterhin durch Mehrstufiger API-Check
Eine User Journey funktioniert in einem echten Browser Browser Check
Ein Nicht-HTTP-Dienst nimmt Verbindungen an TCP-Port-Monitor
DNS-Einträge lösen weiterhin auf die richtigen Werte auf DNS-Monitor
Ein geplanter Job ist tatsächlich gelaufen Heartbeat-Monitor
Ein Zertifikat läuft nicht bald ab SSL-Zertifikatsüberwachung, enthalten in jedem HTTPS-API-Check

Alle nutzen dieselben Alert-Kanäle. API-, Multistep- und Browser-Checks laufen nach Zeitplan aus den von Ihnen gewählten Cloud-Regionen; ein Heartbeat-Monitor wartet stattdessen auf einen Ping Ihres Jobs.

Uptime ist der zeitgewichtete Prozentsatz erfolgreicher Checks über den gewählten Zeitraum. Ein Check, der in einem 30-Tage-Fenster eine Stunde lang ausgefallen war, senkt die Uptime anteilig zu dieser Stunde, statt als ein einzelner fehlgeschlagener Lauf zu zählen. Gibt es im Zeitraum gar keine Ergebnisse, wird die Uptime als Strich statt als Null angezeigt, denn fehlende Daten sind nicht dasselbe wie Ausfallzeit.

Statusseiten zeigen den Live-Status und die 90-Tage-Uptime der von Ihnen gewählten Dienste, gespeist aus Ihren vorhandenen Monitoren. Sie können Vorfälle veröffentlichen, Wartungsfenster planen, damit geplante Arbeiten nicht wie ein Ausfall aussehen, und Besucher Updates abonnieren lassen. Eine Statusseite kann unter Ihrer eigenen Domain ausgeliefert werden.

SLA- und SLO-Berichte übersetzen dieselben Ergebnisse in ein Ziel. Legen Sie pro Monitor ein SLO fest, zum Beispiel 99,9 %, und LoadFocus verfolgt, ob Sie es einhalten, wie viel Fehlerbudget übrig ist, alarmiert bei einer Verletzung und versendet einen wiederkehrenden SLA-Bericht per E-Mail. SLA- und SLO-Berichte sind eine kostenpflichtige Funktion.

Ein einzelner fehlgeschlagener Lauf ist nicht immer ein Ausfall. Konfigurieren Sie Check-Wiederholungen und Alert-Schwellen, damit ein kurzer Netzwerkaussetzer nicht Ihre Rufbereitschaft weckt, und nutzen Sie Wartungsfenster für geplante Arbeiten.

Uptime-Monitoring bedeutet, nach Zeitplan zu prüfen, ob ein Dienst erreichbar ist und korrekt antwortet, und die Verfügbarkeit über die Zeit zu berichten. In LoadFocus entsteht sie aus Ihren API-, Browser-, TCP-, DNS- und Heartbeat-Checks statt aus einem eigenen Monitor-Typ.

Als zeitgewichteter Prozentsatz erfolgreicher Checks über den gewählten Zeitraum. Eine Stunde Ausfallzeit in einem 30-Tage-Fenster senkt die Uptime also anteilig zu dieser Stunde.

Brauche ich einen speziellen Monitor-Typ für Uptime?

Abschnitt betitelt „Brauche ich einen speziellen Monitor-Typ für Uptime?“

Nein. Erstellen Sie den Check, der zu dem passt, dessen Funktion Sie nachweisen wollen; die Uptime wird daraus auf Ihren Statusseiten und in den SLA-Berichten ausgewiesen.

Ja. Eine Statusseite zeigt den Live-Status und die 90-Tage-Uptime der von Ihnen gewählten Dienste und kann unter Ihrer eigenen Domain ausgeliefert werden.

Wie verhindere ich, dass ein kurzer Netzwerkaussetzer mich alarmiert?

Abschnitt betitelt „Wie verhindere ich, dass ein kurzer Netzwerkaussetzer mich alarmiert?“

Nutzen Sie Check-Wiederholungen und Alert-Schwellen, sodass ein Check mehr als einmal fehlschlagen muss, bevor ein Alert ausgelöst wird, und planen Sie Wartungsfenster um geplante Arbeiten herum.