Opsgenie-Warnungen
Was der Opsgenie-Kanal macht
Der Opsgenie-Kanal erstellt über die Opsgenie-Alert API Warnungen, sobald eine Prüfung fehlschlägt, beeinträchtigt läuft oder ein SSL-Zertifikat bald abläuft. Wenn sich die Prüfung wiederherstellt, schließt LoadFocus die Warnung automatisch, sodass Ihre Opsgenie-Warnliste widerspiegelt, was tatsächlich noch defekt ist.
Den API Key von Opsgenie holen
- Erstellen Sie in Opsgenie eine API integration (Settings, Integrations, API-Integration hinzufügen).
- Kopieren Sie den API key der Integration.
- Notieren Sie sich, in welcher Region Ihr Opsgenie-Konto liegt, US oder EU; die API-Endpunkte unterscheiden sich.
Den Kanal in LoadFocus hinzufügen
- Gehen Sie zur Seite Warnungskanäle.
- Klicken Sie auf New Alert Channel und wählen Sie Opsgenie aus der Kanalliste.
- Geben Sie dem Kanal einen Namen, fügen Sie den API Key ein und wählen Sie die Region (US oder EU), die zu Ihrem Konto passt.
- Klicken Sie auf Save Configuration.
Gleich nachdem der Kanal erstellt wurde, sendet LoadFocus eine einmalige Bestätigungsbenachrichtigung, damit Sie die Zustellung überprüfen können. Es gibt keine separate Test-Schaltfläche.
An Ihre Prüfungen anhängen
Der Kanal ist für Ihr gesamtes Team verfügbar. Wählen Sie ihn in den Benachrichtigungseinstellungen einer Prüfung aus, um deren Warnungen an Opsgenie zu leiten, siehe Benachrichtigungskanäle bei einer Prüfung. Kombinieren Sie ihn mit Wiederholungen und Warnschwellen, um instabile Netzwerke aus Ihrer Bereitschaftswarteschlange herauszuhalten.
Fehlerbehebung
- Authentifizierungsfehler bedeuten meist, dass die Region falsch ist: Ein Key aus einem EU-Konto wird vom US-Endpunkt abgelehnt (und umgekehrt). Wechseln Sie den Region-Auswahlschalter und speichern Sie erneut.
- Stellen Sie sicher, dass der Key aus einer API integration stammt; Keys aus anderen Integrationstypen haben möglicherweise keine Berechtigung, Warnungen zu erstellen.
- Teammitglieder mit einer Nur-Ansicht-Rolle können Kanäle sehen, aber keine erstellen oder löschen.