Nouvelles tentatives et seuils d'alerte

Pourquoi les faux positifs arrivent

Une seule exécution échouée ne signifie pas toujours que votre service est en panne. Une coupure réseau passagère, une poignée de main lente ou un timeout isolé peuvent faire paraître défaillant un point de terminaison sain pendant un instant. LoadFocus propose deux façons d'éviter que cela ne vous alerte, selon le type de vérification : les nouvelles tentatives et alerter après N échecs consécutifs.

Les deux se trouvent dans la section Nouvelles tentatives avant alerte du formulaire de la vérification, sur la page de nouvelle vérification API.

Nouvelles tentatives : vérifications API, multi-étapes, TCP et DNS

Quand l'une de ces vérifications échoue, LoadFocus la relance avant de signaler le résultat. Si une nouvelle tentative réussit, l'exécution est enregistrée comme réussie et rien n'alerte. Vous pouvez régler :

• Tentatives : le nombre de tentatives supplémentaires, de 0 à 5. Les nouvelles vérifications démarrent à 2 ; 0 désactive les tentatives.
• Intervalle (s) : l'attente de base entre les tentatives, de 1 à 60 secondes.
• Backoff : espacement Fixe, Linéaire ou Exponentiel entre les tentatives.
• Temps maximal de tentatives (s) : un plafond pour la durée totale de toutes les tentatives.

Une nouvelle tentative s'exécute toujours depuis le même emplacement que la tentative échouée. La façon dont les attentes augmentent et dont le plafond de temps fonctionne est expliquée dans Nouvelles Tentatives Avant Alerte.

Alerter après N échecs consécutifs : vérifications navigateur

Les vérifications navigateur ne réessaient pas. Dans la même section, le champ devient Alert after N consecutive failures, et la fréquence de votre vérification est l'espacement entre les exécutions. LoadFocus alerte quand N exécutions échouées se produisent d'affilée, de 0 à 5. Une valeur de 0 ou 1 alerte dès la première exécution échouée.

Une notification de rétablissement n'est envoyée que si une alerte a été envoyée : une brève coupure qui n'a jamais atteint N ne produit donc pas de message « rétabli ».

Alerter à chaque échec

Sous Advanced notification options, l'interrupteur chaque fois qu'une vérification échoue envoie une alerte pour chaque exécution en échec, au lieu de seulement quand la vérification commence à échouer. Pour une vérification navigateur avec N supérieur à 1, il commence à alerter quand N exécutions échouées d'affilée sont atteintes, puis alerte à chaque exécution échouée suivante. continuer à me rappeler tant qu'une vérification reste en panne envoie des rappels répétés selon un calendrier que vous choisissez.

Pour les réglages communs des vérifications, voir Comment créer une nouvelle vérification API. Pour choisir où les alertes sont envoyées, voir Canaux d'alerte, et en savoir plus sur la surveillance de disponibilité.