Alertes Opsgenie
Ce que fait le canal Opsgenie
Le canal Opsgenie crée des alertes via l'Alert API d'Opsgenie chaque fois qu'une vérification échoue, s'exécute en mode dégradé, ou qu'un certificat SSL est sur le point d'expirer. Lorsque la vérification se rétablit, LoadFocus clôture automatiquement l'alerte, de sorte que votre liste d'alertes Opsgenie reflète ce qui est réellement encore en panne.
Récupérer la clé API depuis Opsgenie
- Dans Opsgenie, créez une intégration API (Settings, Integrations, add an API integration).
- Copiez la clé API de l'intégration.
- Notez la région où se trouve votre compte Opsgenie, US ou EU ; les points de terminaison de l'API diffèrent.
Ajouter le canal dans LoadFocus
- Rendez-vous sur la page Alert Channels.
- Cliquez sur New Alert Channel et choisissez Opsgenie dans la liste des canaux.
- Donnez un nom au canal, collez la API Key, et choisissez la Region (US ou EU) correspondant à votre compte.
- Cliquez sur Save Configuration.
Juste après la création du canal, LoadFocus envoie une notification de confirmation ponctuelle afin que vous puissiez vérifier la livraison. Il n'y a pas de bouton de test séparé.
Attacher le canal à vos vérifications
Le canal est disponible pour toute votre équipe. Sélectionnez-le dans les paramètres de notification d'une vérification pour router les alertes de cette vérification vers Opsgenie, voir Canaux d'alerte d'une vérification. Associez-le aux tentatives et seuils d'alerte pour garder le bruit d'un réseau instable hors de votre file d'astreinte.
Dépannage
- Les erreurs d'authentification signifient généralement que la région est incorrecte : une clé provenant d'un compte EU utilisée contre le point de terminaison US (ou l'inverse) est rejetée. Changez le sélecteur Region et enregistrez à nouveau.
- Assurez-vous que la clé provient d'une intégration API ; les clés d'autres types d'intégration peuvent ne pas avoir les droits de création d'alerte.
- Les membres de l'équipe avec un rôle en lecture seule peuvent voir les canaux mais ne peuvent ni en créer ni en supprimer.