Canaux d'alerte
Canaux d'alerte pris en charge
LoadFocus achemine les notifications de surveillance, les évènements d'échec, de rétablissement, de dégradation et d'expiration SSL, via sept types de canaux :
- Email, le canal par défaut, envoie les alertes vers n'importe quelle boîte mail
- Slack, publie dans un canal ou vers un utilisateur via un webhook entrant
- Discord, publie dans un canal de serveur via un webhook
- PagerDuty, déclenche et résout automatiquement des incidents via l'Events API v2
- Opsgenie, crée et clôture automatiquement des alertes via l'Alert API, région US ou EU
- Microsoft Teams, publie dans un canal Teams via un webhook entrant
- Webhook, un HTTP POST avec un payload JSON vers n'importe quel endpoint que vous gérez
Gérer les canaux
Gérez vos canaux d'alerte depuis la page Alert Channels. Cliquez sur New Alert Channel et choisissez le type que vous souhaitez ajouter ; la page de chaque type de canal ci-dessus détaille les champs exacts.
Les canaux appartiennent à votre équipe et sont partagés entre tous les services LoadFocus : le même canal Slack peut recevoir les alertes de surveillance des API, de tests de charge et de performance des pages. Les membres de l'équipe avec un rôle en lecture seule peuvent voir les canaux mais ne peuvent ni en créer ni en supprimer.
Confirmation de livraison
Juste après la création d'un canal, LoadFocus lui envoie une notification de confirmation ponctuelle, afin que vous puissiez vérifier la livraison de bout en bout sans attendre un véritable incident. Si la confirmation n'arrive pas, revérifiez les identifiants du canal (URL du webhook ou clé API) ; les pages de chaque canal listent les causes habituelles.
Attacher des canaux aux vérifications
Créer un canal ne route pas les alertes en soi : sélectionnez le canal dans les paramètres de notification de chaque vérification, ou définissez-le sur un groupe de vérifications pour couvrir toutes les vérifications du groupe. Voir Comment créer une nouvelle vérification API. Pour mettre les alertes en silence pendant un travail planifié, utilisez les Fenêtres de maintenance.