Preguntas Frecuentes sobre Precios

A continuación se presenta una lista de preguntas frecuentes sobre precios y planes en la plataforma LoadFocus. La lista completa de planes y desglose de características se puede encontrar en la página de Precios

¿Hay una Cuenta Gratuita?

Sí, pero al usar la cuenta Gratuita, algunas funciones están limitadas, por ejemplo, el número total de usuarios virtuales o la duración de las pruebas, vea la lista completa en la página de Precios

¿LoadFocus es una herramienta de pago o de código abierto?

LoadFocus tiene un plan gratuito que puede usar para explorar nuestros servicios y entender cómo LoadFocus puede ayudarle a usted y a su equipo a probar su sitio web, servicio o API. LoadFocus no es de código abierto.

¿Hay un plazo mínimo de contrato?

No hay un plazo mínimo de contrato. Nuestros planes de pago se facturan mes a mes o año a año. Actualice, cancele y vuelva a actualizar más tarde si lo desea.

¿Qué sucede cuando cancela la suscripción del plan de pago?

Cuando cambia al plan Gratuito o cancela la suscripción del plan de pago, su cuenta no tendrá acceso a las funciones de pago durante el resto del período pagado y no se le cobrará nuevamente.

¿Cuándo se me cobra?

Si está en el plan de pago mensual, le cobraremos cada mes en el día de su registro o actualización al plan de pago. Si está en el plan de pago Anual, le cobraremos cada año en el día de su registro o actualización al plan de pago Anual.

¿Qué sucede si alcanzo los límites de ejecuciones de prueba de mi plan?

Si alcanza los límites de su plan, le notificaremos y lo actualizaremos automáticamente al siguiente plan.

¿Ofrecen reembolsos o reembolsos parciales?

Si experimenta problemas con nuestra plataforma de pruebas en la nube que la hacen inutilizable para usted, háganoslo saber y haremos todo lo posible por ayudar. Para más detalles, consulte los términos y condiciones.

Cómo encontrar facturas

Todas las facturas son visibles y se pueden descargar desde su página de cuenta https://loadfocus.com/account en la pestaña Facturación.