Alertas de Opsgenie
Qué hace el canal de Opsgenie
El canal de Opsgenie crea alertas a través de la Alert API de Opsgenie cada vez que una comprobación falla, se ejecuta degradada, o un certificado SSL está a punto de caducar. Cuando la comprobación se recupera, LoadFocus cierra la alerta automáticamente, de modo que su lista de alertas de Opsgenie refleja lo que realmente sigue roto.
Obtenga la clave API de Opsgenie
- En Opsgenie, cree una integración de API (Settings, Integrations, añada una integración de API).
- Copie la API key de la integración.
- Anote en qué región vive su cuenta de Opsgenie, US o EU; los endpoints de la API son distintos.
Añada el canal en LoadFocus
- Vaya a la página de Alert Channels.
- Haga clic en New Alert Channel y elija Opsgenie en la lista de canales.
- Dele un nombre al canal, pegue la API Key y elija la Region (US o EU) que coincida con su cuenta.
- Haga clic en Save Configuration.
Justo después de crear el canal, LoadFocus le envía una notificación de confirmación única para que pueda verificar la entrega. No hay un botón de prueba independiente.
Adjúntelo a sus comprobaciones
El canal está disponible para todo su equipo. Selecciónelo en la configuración de notificaciones de una comprobación para enrutar las alertas de esa comprobación a Opsgenie, consulte Canales de alerta en una comprobación. Combínelo con reintentos y umbrales de alerta para mantener el ruido de una red inestable fuera de su cola de guardia.
Solución de problemas
- Los errores de autenticación suelen significar que la región es incorrecta: una clave de una cuenta EU contra el endpoint US (o al revés) se rechaza. Cambie el selector Region y guarde de nuevo.
- Asegúrese de que la clave proviene de una integración de API; las claves de otros tipos de integración pueden no tener permisos para crear alertas.
- Los miembros del equipo con un rol de solo lectura pueden ver los canales, pero no pueden crearlos ni eliminarlos.