Alertas de Opsgenie
Opsgenie ya no se puede añadir como canal nuevo. Atlassian cerró los registros de Opsgenie en junio de 2025 y retira el producto el 5 de abril de 2027. Los canales de Opsgenie existentes siguen funcionando y se pueden editar; para una configuración nueva usa PagerDuty o el Webhook genérico.
Qué hace el canal de Opsgenie
El canal de Opsgenie crea alertas a través de la Alert API de Opsgenie cada vez que una comprobación falla, se ejecuta degradada, o un certificado SSL está a punto de caducar. Cuando la comprobación se recupera, LoadFocus cierra la alerta automáticamente, de modo que su lista de alertas de Opsgenie refleja lo que realmente sigue roto. Las alertas de Opsgenie se envían solo en los planes de pago.
Edite un canal de Opsgenie existente
- Vaya a la página de Canales de alerta y haga clic en Editar en el canal de Opsgenie.
- Cambie el nombre, pegue una nueva Clave API (déjela en blanco para conservar la actual) o cambie la Región a la región US o EU en la que vive su cuenta de Opsgenie. Los endpoints de la API son distintos.
- Haga clic en Guardar canal.
El tipo de canal es fijo. Haga clic en Probar en la fila del canal para enviar una alerta de prueba a Opsgenie y verificar la entrega. En el plan gratuito, el botón responde "Solo planes de pago".
Adjúntelo a sus comprobaciones
El canal está disponible para todo su equipo. Selecciónelo en la configuración de notificaciones de una comprobación para enrutar las alertas de esa comprobación a Opsgenie, consulte Canales de alerta en una comprobación. Combínelo con reintentos y umbrales de alerta para mantener el ruido de una red inestable fuera de su cola de guardia.
Solución de problemas
- Los errores de autenticación suelen significar que la región es incorrecta: una clave de una cuenta EU contra el endpoint US (o al revés) se rechaza. Cambie el selector Region y guarde de nuevo.
- Asegúrese de que la clave proviene de una integración de API; las claves de otros tipos de integración pueden no tener permisos para crear alertas.
- Los miembros del equipo con un rol de solo lectura pueden ver los canales, pero no pueden crearlos ni eliminarlos.