Ventanas de mantenimiento

Qué es una ventana de mantenimiento

Una ventana de mantenimiento es un rango de tiempo programado durante el cual se suprimen las alertas para las verificaciones que selecciones, por ejemplo, durante un despliegue planificado o un mantenimiento programado. Lo crucial es que las verificaciones siguen ejecutándose y registrando resultados durante la ventana; solo se silencian las notificaciones. Esto mantiene tu historial completo a la vez que evita que los fallos esperados y autoinfligidos avisen a tu equipo.

Gestionar ventanas de mantenimiento

Abre la página de Ventanas de mantenimiento para crear y gestionar ventanas (haz clic en Nueva ventana para añadir una). Para cada ventana estableces:

  • Un nombre.
  • Una zona horaria (consulta más abajo).
  • Una fecha y hora de inicio y de fin.
  • Una opción de repetición: no se repite, diaria, semanal (elige los días de la semana) o mensual. Una ventana que se repite debe ser más corta que su periodo de repetición: menos de 1 día si es diaria, menos de 7 días si es semanal, menos de 28 días si es mensual. Una ventana mensual fijada para el día 29, 30 o 31 se ejecuta el último día de los meses más cortos.
  • Una fecha opcional de repetir hasta, tras la cual cesa la recurrencia.
  • A qué se aplica la ventana (Se aplica a): todas las verificaciones, o verificaciones y grupos de verificaciones específicos.
  • Un interruptor Activada, activado por defecto. Desactívalo para conservar una ventana sin aplicarla.

Cada plan limita cuántas ventanas puedes conservar: Free 2, Starter 10, Professional 50.

Zona horaria

Elige la Zona horaria de cada ventana. Empieza con la zona horaria de tu navegador, y los valores de inicio, fin y "repetir hasta" se leen en la zona que elijas. Las ventanas recurrentes siguen el horario de verano, así que una ventana diaria fijada a las 02:00 se mantiene a las 02:00 hora local todo el año.

Qué se suprime

Durante una ventana de mantenimiento activa, LoadFocus suprime las notificaciones en todas las vías de entrega de alertas para las verificaciones objetivo, incluyendo:

  • Email
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • Webhook
  • PagerDuty
  • Opsgenie
  • Discord

También suprime las alertas de métricas, las alertas de expiración SSL, las alertas de expiración de dominio y los recordatorios repetidos mientras una verificación sigue caída. Cuando la ventana termina, las alertas vuelven a la normalidad. El tiempo dentro de una ventana también se excluye de los informes SLA y SLO.

Para configurar los canales de alerta en sí, consulta Canales de alerta.