Canales de alerta
Canales de alerta admitidos
LoadFocus envía alertas por fallos, recuperaciones, resultados degradados, caducidad del certificado SSL y caducidad del dominio a través de siete tipos de canal:
- Email, el predeterminado, envía alertas a cualquier bandeja de entrada de correo
- Slack, publica en un canal o a un usuario mediante un webhook entrante
- Discord, publica en un canal del servidor mediante un webhook
- PagerDuty, dispara y resuelve incidentes automáticamente mediante Events API v2
- Opsgenie, crea y cierra alertas automáticamente mediante Alert API, región US o EU (solo canales existentes; ya no se ofrece para nuevos)
- Microsoft Teams, publica en un canal de Teams mediante un webhook entrante
- Webhook, un HTTP POST con un payload JSON a cualquier endpoint que usted controle
Los canales de email, Slack, Microsoft Teams y webhook funcionan en todos los planes. Discord, PagerDuty y Opsgenie son solo de pago: en el plan gratuito no se envían alertas a esos canales.
Gestionar canales
Gestione sus canales de alerta en la página de Alert Channels. Haga clic en Nuevo canal de alerta y elija el tipo que quiera añadir; la página de cada tipo de canal, arriba, explica los campos exactos.
Los canales pertenecen a su equipo y se comparten entre los servicios de LoadFocus: el mismo canal de Slack puede recibir alertas de monitorización de API, pruebas de carga y velocidad de página. Los miembros del equipo con un rol de solo lectura pueden ver los canales, pero no pueden crearlos ni eliminarlos.
Confirmación de entrega
Aproximadamente un minuto después de crear un canal, LoadFocus le envía una notificación de confirmación única, para que pueda verificar la entrega de extremo a extremo sin esperar a un incidente real. La fila del canal muestra Confirmación pendiente hasta que se envía y después Confirmado. La confirmación no se reintenta: si no llega, revise las credenciales del canal (URL del webhook o clave de API) y haga clic en Probar en la fila del canal para enviar una notificación de ejemplo. Las páginas de cada canal enumeran las causas habituales.
Entregas recientes
La lista Entregas recientes de la página Canales de alerta muestra cada alerta enviada a los canales de su equipo en los últimos 30 días, las más recientes primero: la hora, el check, el evento (Check fallido, Check recuperado, Check degradado, Degradación resuelta, Certificado SSL a punto de caducar, Dominio a punto de caducar, SLA incumplido, SLA recuperado), el canal y el resultado. Enviada significa que el canal aceptó la alerta; Fallida muestra el error que devolvió el canal, por ejemplo una URL de webhook rechazada o una clave de API caducada; No enviada significa que LoadFocus la omitió, con el motivo, como un tipo de canal que requiere un plan de pago. Un canal eliminado después de la alerta aparece como (eliminado). Las notificaciones de confirmación y de Probar no se listan.
Adjuntar canales a las comprobaciones
Crear un canal no enruta alertas por sí solo: seleccione el canal en la configuración de notificaciones de cada comprobación (donde los interruptores Fail, Recover, Degraded, SSL y Domain eligen qué eventos recibe), o configúrelo en un grupo de comprobaciones para cubrir todas las comprobaciones del grupo. Consulte Cómo crear una nueva comprobación de API. Para silenciar alertas durante trabajos planificados, use Ventanas de mantenimiento.