Αυτή η κατηγορία επικεντρώνεται σε συστήματα διαχείρισης περιεχομένου και στρατηγικές, καλύπτοντας τη δημιουργία περιεχομένου, την αρχειοθέτηση, τον έλεγχο και την αυτοματοποίηση ροής εργασιών. Επιδιώκει να τονίσει τη σημασία της διαχείρισης του κύκλου ζωής του περιεχομένου για μια αποτελεσματική ψηφιακή παρουσία.