Supervision pour responsables informatiques
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La pire façon d'apprendre qu'un système est tombé, c'est par la personne qui en dépend. LoadFocus surveille vos services de l'extérieur, prévient les bonnes personnes et donne aux autres une page à consulter.

Chaque panne coûte deux fois

Une fois en indisponibilité et une fois en interruptions : les messages, les points de situation improvisés, la même question onze fois. Détection et communication sont deux problèmes distincts, et la plupart des équipes n'en règlent aucun avant qu'une panne ne les y force.

Réduire le bruit autour d'une panne

Surveillez depuis l'extérieur du réseau

Les contrôles partent de régions cloud et non de votre infrastructure : une panne n'emporte pas aussi ce qui devait la détecter.

Routez les alertes une bonne fois

Envoyez les échecs dans le canal que votre équipe suit déjà et utilisez tentatives et seuils pour qu'une coupure brève ne devienne pas une fausse alerte.

Publiez une page de statut

Une page publique avec statut en direct et 90 jours de disponibilité répond avant qu'on ne demande.

Pour aller plus loin

Supervision pour les équipes IT : questions fréquentes

En combien de temps saurai-je qu'il y a une panne ?

Aussi vite que votre fréquence de contrôle, moins les tentatives configurées. Les tentatives échangent un peu de rapidité contre beaucoup moins de fausses alertes.

Puis-je superviser des services internes ?

Les contrôles partent de régions publiques, l'endpoint doit donc être joignable depuis internet.

Comment éviter la fatigue d'alertes ?

Utilisez tentatives et seuils pour qu'un contrôle doive échouer plusieurs fois, et planifiez des fenêtres de maintenance.

Les collègues non techniques peuvent-ils voir le statut ?

Oui. Une page de statut affiche l'état en direct et 90 jours de disponibilité, et peut vivre sur votre domaine.

Cas d'utilisation

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