Des questions sur les prix?
Qu'est-ce qu'une vérification d'API ?
Les vérifications d'API sont des moniteurs qui effectuent des requêtes HTTP GET, PUT, POST et autres. Créez des assertions pour vérifier si la réponse de votre API est valide et performante. Pour la facturation, nous comptons chaque requête HTTP comme une vérification d'API. Les vérifications d'API ont une limite de temps de 30 secondes.Comment facturez-vous ?
Le plan Professionnel est payé à l'avance au début du cycle d'abonnement. Les frais supplémentaires seront ajoutés à la facture du prochain cycle d'abonnement ou lorsqu'ils atteignent un certain seuil.Que signifie l'emplacement?
L'emplacement représente la zone géographique à partir de laquelle les utilisateurs virtuels (utilisateurs) vont accéder à votre application. Consultez la liste complète des emplacements.Quels types de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit Visa, Mastercard et American Express. Stripe est notre processeur de paiement et gère toutes les transactions.Comment puis-je vous contacter?
Envoyez-nous un e-mail à contact[at]loadfocus.com ou en cliquant sur le bouton Support, en bas à droite de chaque page.Que se passe-t-il si je dépasse les limites de test de mon plan?
Si vous atteignez les limites de votre plan, vous devrez passer à un plan supérieur pour débloquer vos limites.Proposez-vous des plans mensuels?
Oui, nous proposons des plans mensuels et annuels.Comment trouver les factures?
Tous les factures sont visibles et peuvent être téléchargées depuis votre page de compte https://loadfocus.com/account dans l'onglet Facturation.Que se passe-t-il si le prix de mon abonnement change? Mon prix d'abonnement changera-t-il également?
Si vous avez souscrit à un plan spécifique, comme notre Plan Professionnel, vous resterez à ce prix jusqu'à ce que vous rétrogradiez votre abonnement. Cependant, si vous mettez à niveau ou rétrogradez votre plan à l'avenir et optez à nouveau pour le Plan Professionnel, vous serez alors facturé au prix actuel. Tout changement de plan peut ajuster votre prix d'abonnement, mais nous vous en informerons toujours à l'avance, en offrant une communication claire et la possibilité de refuser si nécessaire.Des questions sur les prix?
Y a-t-il une durée minimale du contrat?
Il n`y a pas de durée minimale du contrat. Nos forfaits payants sont facturés mois après mois ou année après année. Mettez à niveau, annulez et mettez à niveau à nouveau plus tard si vous le souhaitez. Quand suis-je facturé?
Si vous bénéficiez d`un forfait mensuel, nous vous facturerons chaque mois le jour de votre inscription ou le jour de la mise à niveau vers le forfait payant.Si vous bénéficiez du forfait annuel, nous vous facturerons chaque année le jour de votre inscription ou le jour de la mise à niveau vers le forfait annuel.Que se passe-t-il lorsque vous annulez l`abonnement au plan payant?
Lorsque vous revenez au forfait Gratuit ou annulez l`abonnement au forfait payant, votre compte n'aura pas accès aux fonctionnalités payantes pour le reste de la période payante et vous ne serez plus facturé.Quels emplacements de test sont disponibles?
Pour le plan gratuit, tous les tests sont exécutés à partir de l`emplacement d`Amazon aux États-Unis. Plusieurs emplacements ne sont disponibles que pour les forfaits payants.Que signifie l`emplacement?
L`emplacement représente la zone géographique à partir de laquelle les utilisateurs virtuels (utilisateurs) vont accéder à votre application. Voir une liste complète des emplacements.Offrez-vous des remboursements?
Si vous rencontrez des problèmes avec notre plate-forme de test cloud qui la rendent inutilisable pour vous, faites-le nous savoir et nous ferons de notre mieux pour vous aider. Pour plus de détails, veuillez vérifier le termes et conditions.Que se passe-t-il si j`atteins les limites d`exécutions de test de mon plan?
Si vous atteignez les limites de votre plan, nous vous en informerons et vous passerons automatiquement au plan suivant.Qu`est-ce qui compte comme un essai?
Une exécution de test représente une exécution complète de tout test, qu`il soit déclenché manuellement, via la planification, via l`API ou toute autre extension.Que signifie 1 utilisateur / s virtuel (s)?
1 utilisateur / s virtuel (s) signifie que LoadFocus démarrera 1 utilisateur virtuel chaque seconde (par exemple, faire 1 requête)Existe-t-il un compte gratuit?
En utilisant le compte gratuit, certaines fonctionnalités sont limitées, c'est-à-dire le nombre total d`utilisateurs virtuels ou la durée des tests.Offrez-vous des forfaits mensuels?
Oui, nous proposons des forfaits mensuels et annuels.Comment puis-je vous contacter?
Envoyez-nous un e-mail à contact [at] loadfocus.com ou en cliquant sur le bouton Assistance, en bas à droite de chaque page.
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