Supervision pour les plateformes d'assurance
Devis et sinistre, toujours opérationnels.

Deux parcours portent une activité d'assurance : obtenir un devis et déclarer un sinistre. LoadFocus surveille les deux en continu et alerte dès que l'un cesse de bien se comporter.

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Un parcours de devis tombe en silence

Quand le devis casse, personne ne se plaint. La visiteuse obtient son prix ailleurs et ne revient pas. Contrairement à une panne de déclaration, qui génère des appels en minutes, un devis cassé peut durer des jours en paraissant sain.


Surveiller ce qui rapporte et ce qui fidélise

Validez la réponse, pas le statut

Un endpoint de devis qui renvoie 200 avec un prix vide est cassé. Les assertions sur le corps le détectent ; un contrôle de statut, non.

Déroulez le parcours multi-étapes

Le devis couvre plusieurs appels avec transport de données. Les contrôles multi-étapes reproduisent cette séquence.

Surveillez aussi les tiers

Souscription, paiement et enrichissement sont souvent externes. Les surveiller séparément dit à qui appartient l'incident.


Pour aller plus loin

API monitoring

SSL monitoring

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Supervision en assurance : questions fréquentes

Comment détecter une mauvaise réponse plutôt qu'une erreur ?

Avec des assertions sur le corps de la réponse. Un contrôle qui ne lit que le code laisse passer des données fausses.

Pouvons-nous surveiller une API partenaire ?

Oui. Vous apprenez sa dégradation avant que votre propre service n'échoue à cause d'elle.

Pouvons-nous prouver la disponibilité à un grand client ?

Oui. Le suivi de SLO et les rapports planifiés donnent un chiffre documenté.

Et l'expiration des certificats sur les portails clients ?

La supervision SSL alerte avant la date, ce qui évite une panne annoncée.

Cas d'utilisation

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