Nota: Freshworks cerró Freshstatus el 31 de marzo de 2026; las páginas de estado ahora solo existen dentro de los planes Pro y Enterprise de Freshservice. Mantenemos la comparación para los equipos que están trasladando su página de estado.
¿Qué era Freshstatus?
Freshstatus (freshstatus.io, de Freshworks) era una herramienta especializada en páginas de estado y comunicación de incidentes. Alojaba páginas de estado públicas y privadas, organizaba tus servicios en componentes, gestionaba incidentes y mantenimientos programados con plantillas reutilizables y notificaba a los suscriptores por correo electrónico y SMS. Se integraba con Freshdesk, Freshservice y Freshping, de modo que los equipos que ya estaban dentro de la suite de Freshworks podían conectar las actualizaciones de estado a sus flujos de soporte y guardia existentes.
Algo que Freshstatus no hacía era monitorizar tu infraestructura. Era una capa de comunicación: las comprobaciones reales de uptime y API venían de una herramienta independiente como Freshping (cuyas cuentas gratuitas se desactivaron en marzo de 2026), o actualizabas el estado de los componentes manualmente. En precio era generoso: el plan gratuito incluía componentes ilimitados, incidentes y mantenimientos ilimitados, páginas públicas y privadas e incluso un dominio personalizado, con un límite de suscriptores, y los planes de pago (alrededor de 25 $ al mes) elevaban los límites de suscriptores y añadían asientos. Ninguno de esos planes se puede contratar ya; Freshworks solo vende páginas de estado como parte de Freshservice Pro y Enterprise.
Cuándo Freshstatus era la herramienta adecuada
Freshstatus encajaba bien cuando la propia comunicación de estado era la necesidad principal y ya tenías la monitorización en otro lugar:
- Vivías en la suite de Freshworks. Si tu equipo usaba Freshdesk, Freshservice o Freshping, las integraciones nativas y la cuenta compartida convertían a Freshstatus en un complemento sencillo. Hoy esa necesidad la cubren las páginas de estado de Freshservice Pro y Enterprise.
- Querías un dominio personalizado gratuito. Freshstatus era una de las pocas herramientas que permitía un dominio personalizado con marca en su plan gratuito. Ese plan gratuito terminó con el producto el 31 de marzo de 2026.
- Necesitabas una comunicación de incidentes limpia. Las plantillas de incidentes, el mantenimiento programado, las páginas privadas y los suscriptores por correo o SMS cubrían bien la comunicación con los clientes.
Dónde Freshstatus deja de ser suficiente
- No monitoriza nada. Sigues ejecutando una monitorización de uptime y API independiente (normalmente Freshping) y la conectas, o actualizas el estado a mano, lo que tiende a desviarse de la realidad.
- Dos herramientas, dos configuraciones. La monitorización vive en un producto y la página de estado en otro, por lo que la configuración, las alertas y el historial se reparten entre sistemas.
- Sin pruebas de carga ni monitorización de velocidad de página. Freshstatus tiene un único propósito, así que las pruebas de rendimiento y el seguimiento de los Core Web Vitals viven en otras herramientas y facturas.
LoadFocus vs. Freshstatus: comparación de funciones
| Función | LoadFocus | Freshstatus (hasta el 31 de marzo de 2026) |
|---|---|---|
| Monitorización de API y uptime integrada | Incluida | Ninguna, aporta la tuya (p. ej. Freshping, cuyas cuentas gratuitas terminaron en marzo de 2026) |
| Página de estado gestionada automáticamente por tus monitores | Sí | Manual o mediante integración |
| Uptime de 90 días a partir de datos reales de comprobación | Sí | Depende de los datos conectados |
| Incidentes y mantenimiento programado | Sí | Sí (con plantillas) |
| Páginas de estado públicas y privadas | Página pública incluida | Sí |
| Suscriptores por correo electrónico | Sí | Sí (más SMS) |
| Dominio personalizado con HTTPS automático | Planes de pago, certificado incluido | Era gratis; terminó con el producto |
| Pruebas de carga y monitorización de velocidad de página en la misma herramienta | Sí | No |
| Plan gratuito | Sí | Era generoso; ya no está disponible |
Cuándo LoadFocus es la alternativa adecuada a Freshstatus
Ya ejecutas monitorización de API o uptime
Con la monitorización de API de LoadFocus, tu página de estado se alimenta de las comprobaciones que ya ejecutas. El estado de los componentes y el uptime de 90 días reflejan automáticamente resultados reales de más de 25 regiones, sin nada que actualizar a mano y sin una segunda herramienta que mantener sincronizada.
Quieres una herramienta, no dos
En lugar de un producto de monitorización más una página de estado independiente, LoadFocus agrupa la monitorización y la página de estado pública en una sola cuenta y una sola factura, con un plan gratuito para empezar y un dominio personalizado en los planes de pago.
También necesitas pruebas de carga y rendimiento
La misma cuenta cubre pruebas de carga en la nube, pruebas con JMeter y monitorización de velocidad de página, de modo que rendimiento, uptime y estado viven todos en un mismo lugar.
No estás atado a la suite de Freshworks
Si aún no usas Freshdesk, Freshservice o Freshping, la principal razón para quedarte en Freshworks desaparece, ya que sus páginas de estado ahora solo vienen con Freshservice Pro y Enterprise. LoadFocus te da una página de estado pública limpia más la monitorización que la impulsa, en minutos.
Leer tu página de estado de forma programática
Vengas de donde vengas, las integraciones que construyas después importan. Cada página de estado de LoadFocus sirve una API JSON compatible con Statuspage en /api/v2/summary.json y /api/v2/status.json: un indicator general, un array components, más incidents y scheduled_maintenances.
Ese esquema importa más allá de Atlassian: es la forma de facto para los datos de estado, así que un panel, un bot de Slack, una pantalla interna o un agregador de disponibilidad escrito contra él funciona aquí sin modificaciones. El historial de incidencias también se sirve como RSS y Atom, y hay una insignia SVG de estado para READMEs. Las estructuras completas están en la referencia de la API de la página de estado. Puedes ver el resultado en la propia página de estado de LoadFocus, que funciona exactamente con esto.
Migración desde Freshstatus
Migrar es sencillo: vuelve a crear tus componentes en el editor de páginas de estado de LoadFocus, asigna cada uno a los monitores que lo alimentan (el estado fluye entonces automáticamente), añade tus plantillas de incidentes y mantenimiento y apunta tu subdominio status. a LoadFocus con los dos registros DNS que se muestran en el editor. El HTTPS se emite y se renueva automáticamente por ti. Consulta la guía de páginas de estado para empezar.
FAQ: LoadFocus vs. Freshstatus
¿Puede LoadFocus reemplazar a Freshstatus?
Para los equipos que quieren una página de estado pública impulsada por su propia monitorización, sí. Si dependes de la suite de Freshworks, las páginas de estado de Freshservice Pro y Enterprise son el sucesor directo de Freshstatus, que cerró el 31 de marzo de 2026.
¿Freshstatus monitoriza el uptime?
No. Freshstatus muestra el estado que tú proporcionas y gestiona la comunicación de incidentes; no ejecuta comprobaciones. La monitorización suele provenir de una herramienta independiente como Freshping. LoadFocus incluye la monitorización y gestiona la página a partir de ella.
¿Cómo se compara el precio?
Freshstatus ya no tiene precio: cerró el 31 de marzo de 2026 y su plan gratuito, con dominio personalizado incluido, desapareció con él. Freshworks ahora solo ofrece páginas de estado dentro de Freshservice Pro y Enterprise, que son planes de service desk de TI. LoadFocus ofrece una página de estado pública gratuita e incluye un dominio personalizado en los planes de pago junto con la monitorización de API, uptime y rendimiento que de otro modo comprarías por separado.
¿Se actualizará mi página de estado automáticamente?
Sí. Los componentes de LoadFocus se asignan a tus monitores, de modo que el estado en vivo y el uptime de 90 días se actualizan a partir de resultados reales de comprobación, sin ediciones manuales ni una segunda herramienta que integrar.
¿Puedo usar mi propio dominio?
Sí, en los planes de pago puedes servir la página en status.tuempresa.com con un certificado HTTPS emitido y renovado automáticamente.
¿Puedo usar ambas herramientas a la vez?
Ya no, porque Freshstatus cerró el 31 de marzo de 2026. Los equipos que lo usaban para la comunicación de cara al cliente dentro de Freshworks ahora usan las páginas de estado de Freshservice, y pueden seguir usando LoadFocus para la monitorización subyacente, las pruebas de carga y una página de estado interna.
Prueba LoadFocus gratis
Convierte tus monitores en una página de estado pública en minutos. Empieza gratis, sin tarjeta de crédito.
