¿Qué es un VPAT (Voluntary Product Accessibility Template)?

¿Qué es un VPAT?

Un VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) es una plantilla gratuita del Information Technology Industry Council (ITI) que un proveedor rellena para indicar en qué medida un producto cumple estándares de accesibilidad como WCAG y la Sección 508. El documento terminado se llama Accessibility Conformance Report (ACR). En la práctica, los compradores dicen "VPAT" cuando se refieren al ACR completado.

Los equipos de compras, sobre todo en el sector público, la educación superior y las grandes empresas, lo usan para comparar productos en los mismos términos. El ITI señala que no revisa ni aprueba los VPAT y que no existe una certificación VPAT: el ACR es la declaración del propio proveedor.

Ediciones del VPAT

La versión actual en la página del VPAT del ITI es VPAT 2.5Rev (abril de 2025). Existe en cuatro ediciones, así que eliges la que pide tu comprador:

Qué contiene un VPAT completado (ACR)

Para cada criterio del estándar elegido, el proveedor indica uno de cuatro niveles de conformidad: es compatible, es parcialmente compatible, no es compatible o no aplica. Junto a cada nivel va una columna de observaciones que explica qué se probó, cómo y qué se sabe que falla. Los compradores miran primero los niveles y leen las observaciones al evaluar. Una columna llena de "Compatible" sin observaciones parece marketing, no una prueba.

Un ACR también indica el producto, su versión, la fecha, los métodos de evaluación y la persona de contacto.

Ejemplo: rellenar una fila

Tomemos el criterio WCAG de alternativas de texto (1.1.1 Contenido no textual) en una aplicación web. El proveedor revisa la interfaz con un lector de pantalla y comprueba que los iconos y las fotos tienen alternativas de texto, pero los gráficos exportados como imagen no. La entrada honesta es "Parcialmente compatible", con observaciones como "Las imágenes de gráficos de la vista de exportación no tienen alternativa de texto. Corrección prevista para la próxima versión". Eso es más útil para un comprador que un "Compatible" rotundo y se puede defender en una revisión.

Cómo prepararlo

• Fija el alcance: nombre del producto, versión y qué páginas, flujos y plataformas se cubren.
• Elige la edición y la versión del estándar que pidió el comprador.
• Prueba con comprobaciones automáticas y a mano: uso solo con teclado, lector de pantalla, zoom y cambio de tamaño del texto, y contraste de color. Consulta las pruebas automáticas de accesibilidad y las pruebas manuales de accesibilidad.
• Registra un nivel y observaciones para cada criterio, incluidos los que no aplican.
• Fecha el documento y vuelve a emitirlo cuando el producto cambie de forma que afecte a la accesibilidad.

Errores comunes con el VPAT

• Marcar todo como "Compatible" sin observaciones.
• Probar solo la página de inicio en lugar de los flujos principales de usuario.
• Reutilizar un ACR antiguo para una versión nueva del producto.
• Tratar una puntuación automática como la evaluación (véase abajo).
• Llamar certificación al ACR. Es una declaración del propio proveedor.

VPAT, Lighthouse y monitorización

La puntuación de accesibilidad de Lighthouse es una media ponderada de auditorías automáticas, y cada auditoría se aprueba o se suspende. Sus comprobaciones manuales, como la gestión del foco y el orden de tabulación, no afectan a la puntuación. Las comprobaciones automáticas cubren solo una parte de WCAG, y el W3C afirma que ninguna herramienta por sí sola puede determinar si un sitio cumple los estándares de accesibilidad. Una puntuación de 100 en Lighthouse no es, por tanto, prueba para un ACR, y un VPAT requiere una evaluación manual por parte de alguien que conozca el estándar.

Aun así, una puntuación automática sirve como alerta temprana. La monitorización de velocidad de página de LoadFocus ejecuta auditorías de Lighthouse programadas y registra la puntuación de la categoría Accesibilidad junto al rendimiento, de modo que un despliegue que rompa etiquetas o contraste se vea como una caída. LoadFocus no elabora VPAT ni ACR, y la puntuación no sustituye a la evaluación que hay detrás. Para ver qué herramientas existen, consulta comparativa de herramientas de pruebas de accesibilidad web.

Preguntas frecuentes: VPAT

¿Qué diferencia hay entre un VPAT y un ACR?

El VPAT es la plantilla en blanco. El ACR es el informe completado para un producto concreto. Se suele decir VPAT cuando se habla del ACR.

¿Es obligatorio por ley un VPAT?

La plantilla en sí es voluntaria. Que tengas que presentarla depende de tu comprador, tu contrato y las normas que te apliquen, así que revisa los requisitos de contratación a los que respondes.

¿Qué edición del VPAT debo usar?

La que indique tu comprador. Los compradores federales de EE. UU. suelen pedir la edición 508, los compradores públicos europeos la edición EU, y la edición WCAG o INT cubre el resto.

¿Una puntuación de accesibilidad de 100 en Lighthouse significa que mi producto cumple?

No. Lighthouse ejecuta un subconjunto de comprobaciones automáticas, y la conformidad con WCAG depende también de cosas que las herramientas no pueden juzgar, como textos alternativos con sentido, un orden de foco lógico y el comportamiento con lectores de pantalla.

¿Quién rellena un VPAT y se puede verificar?

Normalmente el proveedor, con ayuda de especialistas en accesibilidad o un auditor externo. El ITI no revisa ni certifica los VPAT, así que los compradores se apoyan en las observaciones, los métodos descritos y sus propias pruebas.