¿Qué son los medios accesibles?

¿Qué son los medios accesibles?

Los medios accesibles son los formatos alternativos que permiten usar audio y vídeo sin oír ni ver: subtítulos y transcripciones para el sonido, y audiodescripción para las imágenes importantes. WCAG llama "medios basados en el tiempo" al audio y al vídeo y los regula en la pauta 1.2. El objetivo es que todas las personas reciban la misma información, con el sentido que usen.

Los formatos principales

• Subtítulos para personas sordas (captions): una versión de texto sincronizada del habla y de los sonidos no verbales, como un portazo o una música relevante. El W3C distingue captions de subtítulos: los captions están en el mismo idioma que el audio, los subtítulos lo traducen.
• Transcripciones: una versión en texto del audio y, en vídeo, también de la información visual. Se pueden leer a ritmo propio, usar con una línea braille y buscar en ellas. Según el W3C, captions y transcripciones contienen el mismo texto, así que se puede crear una a partir de la otra.
• Audiodescripción: narración añadida a la banda sonora que describe detalles visuales importantes que no se entienden solo con el audio principal.
• Lengua de signos: una interpretación del audio en lengua de signos, para personas para quienes es su primera lengua.
• Controles de reproductor accesibles: un reproductor que funciona con teclado y lector de pantalla, con botones etiquetados para reproducir, pausar, volumen, subtítulos y descripción.

Qué exige WCAG 1.2

El nivel AA es el objetivo habitual en contratación pública y normativa de accesibilidad. Además, el criterio 1.4.2 (nivel A) dice que el audio que se inicia automáticamente y dura más de 3 segundos necesita una forma de pausarlo o detenerlo, o de controlar su volumen con independencia del volumen del sistema. Consulta el texto completo en las pautas WCAG en w3.org.

Ejemplo

Un vídeo de demostración de producto muestra a una persona haciendo clic en un panel mientras habla. Para hacerlo accesible, añade subtítulos con el habla y los sonidos relevantes y una transcripción debajo del vídeo. Si dice "haz clic aquí" sin decir dónde, cambia el guion para que la narración lleve la información o añade audiodescripción. Por último, comprueba que el reproductor se alcanza y se maneja con el teclado.

Errores frecuentes

• Fiarse de los subtítulos automáticos sin revisar nombres, términos del producto y puntuación. La salida automática es un borrador, no un archivo final.
• Subtitular el habla y omitir los sonidos no verbales con significado.
• Considerar una transcripción como sustituto de los subtítulos. Cubren necesidades distintas y los criterios piden subtítulos en medios sincronizados.
• Mostrar elementos visuales solo en el vídeo y no mencionarlos en la narración, de modo que las personas ciegas los pierden.
• Reproducir audio automáticamente sin control para pausarlo.
• Incrustar los subtítulos en la imagen, de modo que no se pueden redimensionar, cambiar de estilo ni traducir.

Medios accesibles, pruebas y rendimiento

Las decisiones sobre medios afectan directamente a quienes usan tecnología de asistencia y se suman a otras reglas de contenido, como las imágenes accesibles y las paletas de color accesibles. Para documentar qué cumples y qué no, un informe de conformidad de accesibilidad recoge cada criterio. Las herramientas automáticas detectan un elemento track ausente, pero no juzgan la calidad de los subtítulos, así que combínalas con revisión manual; el artículo en inglés por qué las pruebas de rendimiento deben incluir la accesibilidad explica lo que pueden y no pueden decir las comprobaciones automáticas. Las páginas con mucho vídeo suelen ser también páginas lentas: sigue su evolución con la monitorización de velocidad de página de LoadFocus.

Preguntas frecuentes: medios accesibles

¿Cuál es la diferencia entre captions y subtítulos?

Los captions están en el mismo idioma que el audio e incluyen los sonidos no verbales, por lo que ayudan a personas sordas o con pérdida auditiva. Los subtítulos traducen el habla a otro idioma y por sí solos no son una medida de accesibilidad.

¿Necesito audiodescripción en todos los vídeos?

No en todos. WCAG pide audiodescripción o una alternativa para medios en el nivel A y audiodescripción en el nivel AA cuando la información visual importante no está en la banda sonora. Si la narración ya dice todo lo que se ve, queda poco que describir.

¿Basta una transcripción en lugar de subtítulos?

No, para vídeo con sonido WCAG pide subtítulos. Una transcripción es un complemento útil y una de las formas de cumplir los requisitos de alternativa, pero no sustituye a los subtítulos sincronizados.

¿Se incluyen las emisiones en directo?

Sí. El criterio 1.2.4 pide, en el nivel AA, subtítulos para el audio en directo en medios sincronizados.

¿Puedo usar subtítulos automáticos?

Como primer borrador, sí; después revísalos y corrígelos. Lo exigible es que los subtítulos sean precisos y completos, no que los haya creado una persona.