Veelgestelde vragen over prijzen
Hieronder vindt u een lijst met veelgestelde vragen over prijzen en abonnementen op het LoadFocus platform. Een volledig overzicht van abonnementen en functies vindt u op de Prijzenpagina
Is er een gratis account?
Ja, maar bij het gebruik van het gratis account zijn sommige functies beperkt, zoals het totale aantal virtuele gebruikers of de duur van tests. Zie de volledige lijst op de Prijzenpagina
Is LoadFocus een betaalde tool of open source?
LoadFocus heeft een gratis abonnement dat u kunt gebruiken om onze diensten uit te proberen en te begrijpen hoe LoadFocus u en uw team kan helpen bij het testen van uw website, dienst of API. LoadFocus is niet open source.
Is er een minimale contractduur?
Er is geen minimale contractduur. Onze betaalde abonnementen worden maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Upgrade, annuleer en upgrade later opnieuw als u wilt.
Wat gebeurt er wanneer u het betaalde abonnement opzegt?
Wanneer u downgradet naar het gratis abonnement of het betaalde abonnement opzegt, heeft uw account geen toegang meer tot betaalde functies voor de rest van de betaalde periode, en wordt u niet opnieuw gefactureerd.
Wanneer word ik gefactureerd?
Als u een maandelijks betaald abonnement heeft, factureren we elke maand op uw aanmeldings- of upgradedag naar het betaalde abonnement. Als u een jaarlijks betaald abonnement heeft, factureren we elk jaar op uw aanmeldings- of upgradedag naar het jaarlijkse betaalde abonnement.
Wat gebeurt er als ik de testrunnlimieten van mijn abonnement bereik?
Als u de limieten van uw abonnement bereikt, stellen we u op de hoogte en upgraden we u automatisch naar het volgende abonnement.
Bieden jullie terugbetalingen of gedeeltelijke terugbetalingen aan?
Als u problemen ondervindt met ons cloudtestplatform waardoor het onbruikbaar voor u is, laat het ons weten en we zullen ons best doen om te helpen. Voor meer details kunt u de algemene voorwaarden raadplegen.
Hoe facturen te vinden
Alle facturen zijn zichtbaar en kunnen worden gedownload vanaf uw accountpagina https://loadfocus.com/account in het tabblad Facturering.
