Que sont les médias accessibles ?

Que sont les médias accessibles ?

Les médias accessibles sont les formats alternatifs qui permettent d'utiliser l'audio et la vidéo sans entendre ni voir : sous-titres et transcriptions pour le son, audiodescription pour les images importantes. WCAG parle de « médias temporels » pour l'audio et la vidéo et les traite dans la ligne directrice 1.2. L'objectif est que chacun reçoive la même information, par le sens qu'il utilise.

Les principaux formats

• Sous-titres pour sourds et malentendants (captions) : une version texte synchronisée de la parole et des sons non verbaux, comme une porte qui claque ou une musique qui compte. Le W3C distingue captions et sous-titres : les captions sont dans la même langue que l'audio, les sous-titres le traduisent.
• Transcriptions : une version texte de l'audio et, pour la vidéo, de l'information visuelle. On peut la lire à son rythme, l'utiliser avec une plage braille et y faire des recherches. Selon le W3C, captions et transcriptions contiennent le même texte : l'un peut servir à produire l'autre.
• Audiodescription : une narration ajoutée à la bande-son qui décrit les détails visuels importants impossibles à comprendre avec la seule bande-son principale.
• Langue des signes : une interprétation de l'audio en langue des signes, pour les personnes dont c'est la première langue.
• Commandes de lecteur accessibles : un lecteur utilisable au clavier et avec un lecteur d'écran, avec des boutons étiquetés pour lecture, pause, volume, sous-titres et description.

Ce qu'exige WCAG 1.2

Le niveau AA est la cible habituelle dans les marchés publics et la réglementation d'accessibilité. Par ailleurs, le critère 1.4.2 (niveau A) indique qu'un son qui démarre automatiquement et dure plus de 3 secondes doit pouvoir être mis en pause ou arrêté, ou que son volume doit se régler indépendamment du volume système. Le texte complet figure dans les WCAG sur w3.org.

Exemple

Une vidéo de démonstration produit montre une personne qui clique dans un tableau de bord en parlant. Pour la rendre accessible, ajoutez des sous-titres avec la parole et les sons utiles, et une transcription sous la vidéo. Si la personne dit « cliquez ici » sans préciser où, modifiez le script pour que la narration porte l'information, ou ajoutez de l'audiodescription. Vérifiez enfin que le lecteur est atteignable et utilisable au clavier.

Erreurs fréquentes

• Se fier aux sous-titres automatiques sans relire les noms, les termes produit et la ponctuation. La sortie automatique est un brouillon, pas un fichier final.
• Sous-titrer la parole en omettant les sons non verbaux porteurs de sens.
• Prendre une transcription pour un substitut des sous-titres. Elles répondent à des besoins différents, et les critères demandent des sous-titres pour les médias synchronisés.
• Ne montrer des éléments qu'à l'image sans les dire dans la narration, si bien que les personnes aveugles les manquent.
• Lancer un son automatiquement sans commande de pause.
• Incruster les sous-titres dans l'image, ce qui empêche de les redimensionner, de les restyler ou de les traduire.

Médias accessibles, tests et performance

Les choix sur les médias touchent directement les utilisateurs de technologies d'assistance et s'ajoutent à d'autres règles de contenu, comme les images accessibles et les palettes de couleurs accessibles. Pour consigner ce que vous respectez ou non, un rapport de conformité d'accessibilité liste chaque critère. Les outils automatiques repèrent un élément track manquant mais ne jugent pas la qualité des sous-titres : associez-les à une revue manuelle. L'article en anglais pourquoi les tests de performance doivent inclure l'accessibilité explique ce que les contrôles automatiques peuvent et ne peuvent pas dire. Les pages riches en vidéo sont aussi souvent des pages lentes : suivez-les avec la surveillance de la vitesse de page de LoadFocus.

Questions fréquentes : médias accessibles

Quelle différence entre captions et sous-titres ?

Les captions sont dans la même langue que l'audio et incluent les sons non verbaux : elles servent aux personnes sourdes ou malentendantes. Les sous-titres traduisent la parole dans une autre langue et ne sont pas, à eux seuls, une mesure d'accessibilité.

Faut-il de l'audiodescription pour chaque vidéo ?

Pas pour chacune. WCAG demande une audiodescription ou une alternative pour média temporel au niveau A, et l'audiodescription au niveau AA, lorsque des informations visuelles importantes ne figurent pas dans la bande-son. Si la narration dit déjà tout ce qui est montré, il reste peu à décrire.

Une transcription suffit-elle à la place des sous-titres ?

Non, pour une vidéo avec du son WCAG demande des sous-titres. Une transcription est un complément utile et l'un des moyens de répondre aux exigences d'alternative, mais elle ne remplace pas des sous-titres synchronisés.

Les directs sont-ils concernés ?

Oui. Le critère 1.2.4 demande, au niveau AA, des sous-titres pour l'audio en direct des médias synchronisés.

Puis-je utiliser des sous-titres automatiques ?

Comme premier jet, oui, puis relisez-les et corrigez-les. L'exigence est que les sous-titres soient exacts et complets, pas qu'ils aient été produits par une personne.