Pozor utrujenosti
Ta članek obravnava koncept utrujenosti pri opozarjanju v odzivu na incidente, poudarja izzive, ki jih povzročajo prekomerna in neustrezna opozorila, vpliv na sposobnosti zaznavanja in odzivanja na incidente ter strategije za zmanjševanje utrujenosti pri opozarjanju za izboljšanje celotnega varnostnega položaja.
Razumevanje preobremenitve s opozorili
Preobremenitev s opozorili je pogost izziv pri odzivanju na incidente, ki ga odlikuje prevelika količina opozoril, ki jih ustvarjajo sistemi za varnostno spremljanje, ter posledična odvračenost varnostnih analitikov od resničnih varnostnih groženj. Ko organizacije uvajajo vse bolj sofisticirane tehnologije za varnost in odzivanje na kibernetske grožnje, se pogosto soočajo s posledico pretiranih in nepomembnih opozoril, ki preplavijo varnostne ekipe in oslabijo njihovo sposobnost učinkovitega prepoznavanja in odzivanja na resnične varnostne incidente.
Vpliv preobremenitve s opozorili
Preobremenitev s opozorili lahko ima pomembne posledice za sposobnosti zaznavanja in odzivanja na incidente, med drugim:
1. Zmanjšana učinkovitost
Varnostni analitiki, preobremenjeni s količino opozoril, se lahko odvadijo resničnih varnostnih groženj, kar vodi v zamude ali spregled kritičnih incidentov.
2. Daljši časi odziva
Razširjanje opozoril lahko ovira prizadevanja za odzivanje na incidente, kar povzroča zamude pri ocenjevanju, preiskovanju in odpravljanju incidentov ter podaljšuje čas do omejitve in obnovitve.
3. Povišano tveganje
Zamujeno ali odloženo zaznavanje varnostnih incidentov zaradi preobremenitve s opozorili lahko poveča verjetnost uspešnih kibernetskih napadov, kraje podatkov in drugih kršitev varnosti, kar predstavlja pomembno tveganje za organizacijska sredstva, operacije in ugled.
Strategije za omilitev preobremenitve s opozorili
Za omilitev preobremenitve s opozorili in izboljšanje sposobnosti zaznavanja in odzivanja na incidente lahko organizacije izvedejo naslednje strategije:
1. Dopolnite kriterije za opozarjanje
Organizacije naj dopolnijo kriterije za opozarjanje, da zmanjšajo količino nepomembnih opozoril in se osredotočijo na uporabne informacije, ki so pomembne za določene scenarije groženj, vektorje napadov in poslovne prioritete.
2. Razvrstite opozorila
Varnostne ekipe naj razvrstijo opozorila glede na resnost, vpliv in verjetnost, kar jim omogoča, da se osredotočijo na najpomembnejše varnostne grožnje, ki predstavljajo največje tveganje za organizacijo.
3. Avtomatizirajte procese odzivanja
Organizacije lahko izkoristijo tehnologije avtomatizacije, da poenostavijo procese odzivanja na incidente, avtomatizirajo ponavljajoče se naloge in pospešijo ocenjevanje, preiskovanje in odpravljanje incidentov, kar omogoča varnostnim ekipam, da bolj učinkovito odzivajo na varnostne incidente.