{"componentChunkName":"component---src-templates-docs-js","path":"/de-de/knowledge-base/how-to-delete-your-account","result":{"data":{"site":{"siteMetadata":{"title":"Documentation | LoadFocus","docsLocation":""}},"mdx":{"fields":{"id":"ec8f6ee1-4446-5ad8-a84d-56bd3b779f95","title":"So löschen Sie Ihr Konto","slug":"/de-de/knowledge-base/how-to-delete-your-account","locale":"de-DE"},"body":"var _excluded = [\"components\"];\nfunction _extends() { return _extends = Object.assign ? Object.assign.bind() : function (n) { for (var e = 1; e < arguments.length; e++) { var t = arguments[e]; for (var r in t) ({}).hasOwnProperty.call(t, r) && (n[r] = t[r]); } return n; }, _extends.apply(null, arguments); }\nfunction _objectWithoutProperties(e, t) { if (null == e) return {}; var o, r, i = _objectWithoutPropertiesLoose(e, t); if (Object.getOwnPropertySymbols) { var n = Object.getOwnPropertySymbols(e); for (r = 0; r < n.length; r++) o = n[r], -1 === t.indexOf(o) && {}.propertyIsEnumerable.call(e, o) && (i[o] = e[o]); } return i; }\nfunction _objectWithoutPropertiesLoose(r, e) { if (null == r) return {}; var t = {}; for (var n in r) if ({}.hasOwnProperty.call(r, n)) { if (-1 !== e.indexOf(n)) continue; t[n] = r[n]; } return t; }\n/* @jsxRuntime classic */\n/* @jsx mdx */\n\nvar _frontmatter = {\n  \"title\": \"So löschen Sie Ihr Konto\",\n  \"metaTitle\": \"So löschen Sie Ihr Konto | LoadFocus-Dokumentation\",\n  \"metaDescription\": \"Bitten Sie uns, das Löschen freizuschalten, und löschen Sie Ihr LoadFocus-Konto dann selbst. Was mit Ihren Daten, Teams und Rechnungen passiert.\"\n};\nvar layoutProps = {\n  _frontmatter: _frontmatter\n};\nvar MDXLayout = \"wrapper\";\nreturn function MDXContent(_ref) {\n  var components = _ref.components,\n    props = _objectWithoutProperties(_ref, _excluded);\n  return mdx(MDXLayout, _extends({}, layoutProps, props, {\n    components: components,\n    mdxType: \"MDXLayout\"\n  }), mdx(\"p\", null, \"Sie k\\xF6nnen Ihr LoadFocus-Konto jederzeit l\\xF6schen. Das L\\xF6schen wird f\\xFCr Ihr Konto freigeschaltet, wenn Sie darum bitten, und dann l\\xF6schen Sie das Konto selbst. So kann es niemand anderes versehentlich f\\xFCr Sie tun.\"), mdx(\"h2\", null, \"1. Bitten Sie uns, das L\\xF6schen freizuschalten\"), mdx(\"p\", null, \"Schreiben Sie von der Adresse Ihres Kontos an \", mdx(\"a\", {\n    parentName: \"p\",\n    \"href\": \"mailto:contact@loadfocus.com\"\n  }, \"contact@loadfocus.com\"), \" und bitten Sie um die L\\xF6schung. Wir schalten \", mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"p\"\n  }, \"Konto l\\xF6schen\"), \" f\\xFCr Ihr Konto frei und schreiben Ihnen, sobald es bereit ist.\"), mdx(\"h2\", null, \"2. Bevor Sie l\\xF6schen\"), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Kostenpflichtige Pl\\xE4ne:\"), \" Stellen Sie zuerst jeden kostenpflichtigen Plan auf den kostenlosen Plan um, unter \", mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Abrechnung & Nutzung\"), \" und dann \", mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Plan\"), \". Die L\\xF6schansicht listet jeden Plan auf, der noch kostenpflichtig ist.\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Teams, die Ihnen geh\\xF6ren:\"), \" Wenn ein Team, das Ihnen geh\\xF6rt, weitere Mitglieder hat, entfernen Sie diese zuerst. Ein Team kann nicht an jemand anderen \\xFCbergeben werden.\")), mdx(\"h2\", null, \"3. Konto l\\xF6schen\"), mdx(\"ol\", null, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ol\"\n  }, \"Melden Sie sich an und \\xF6ffnen Sie Ihre \", mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Kontoeinstellungen\"), \".\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ol\"\n  }, \"\\xD6ffnen Sie \", mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Ihre Daten\"), \". Klicken Sie im Bereich \", mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Konto l\\xF6schen\"), \" auf \", mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Mein Konto l\\xF6schen\"), \".\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ol\"\n  }, \"Best\\xE4tigen Sie im Fenster, das sich \\xF6ffnet, mit Ihrem Passwort. Wenn Sie sich mit Google registriert haben, melden Sie sich stattdessen erneut mit Google an.\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ol\"\n  }, \"Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, setzen Sie das H\\xE4kchen bei \", mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Ich verstehe, dass dies nicht r\\xFCckg\\xE4ngig gemacht werden kann\"), \" und klicken Sie auf \", mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Mein Konto l\\xF6schen\"), \".\")), mdx(\"p\", null, \"Sie werden sofort abgemeldet, und wir senden Ihnen eine E-Mail zur Best\\xE4tigung der L\\xF6schung.\"), mdx(\"h2\", null, \"Was beim L\\xF6schen Ihres Kontos passiert\"), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Sofort:\"), \" Ihre Anmeldung, Ihre API-Schl\\xFCssel und verbundene KI-Assistenten funktionieren nicht mehr, und alle Sitzungen werden abgemeldet.\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Innerhalb einer Stunde:\"), \" Die geplanten Tests und Monitore der Teams, in denen Sie das einzige Mitglied sind, stoppen.\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Andere Teams:\"), \" Sie verlassen jedes Team, in dem Sie Mitglied sind. Zeitpl\\xE4ne, die Sie dort angelegt haben, werden pausiert, und die Teambesitzer werden informiert. Tests, Notizen und Ergebnisse, die Sie im Team eines anderen angelegt haben, bleiben bei diesem Team.\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"li\"\n  }, \"Ihre Daten:\"), \" Die Tests, Ergebnisse und Einstellungen der Teams, in denen Sie das einzige Mitglied waren, bleiben vorerst gespeichert und werden sp\\xE4ter entfernt.\")), mdx(\"h2\", null, \"Was wir aufbewahren\"), mdx(\"ul\", null, mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Ihre Rechnungen, Zahlungsbelege und Rechnungsdaten, f\\xFCr Steuer und Buchhaltung. Unser Zahlungsanbieter Stripe beh\\xE4lt Ihren Kundendatensatz, damit diese Rechnungen g\\xFCltig bleiben.\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Ein Protokoll der L\\xF6schung, um Zahlungsstreitigkeiten und Betrug zu bearbeiten.\"), mdx(\"li\", {\n    parentName: \"ul\"\n  }, \"Ein nicht umkehrbarer Code, der aus Ihrer E-Mail-Adresse berechnet wird, mit einem Vermerk, welche kostenlosen Testphasen Sie genutzt haben, und eine Liste der Websites, auf denen mit kostenlosen Pl\\xE4nen und in Testphasen Lasttests liefen. Wegen des Codes kann dieselbe Adresse nicht f\\xFCr ein neues Konto verwendet werden, es sei denn, Sie bitten den Support, sie freizugeben, und sie erh\\xE4lt keine zweite kostenlose Testphase.\")), mdx(\"p\", null, \"Unsere \", mdx(\"a\", {\n    parentName: \"p\",\n    \"href\": \"https://loadfocus.com/de-de/privacy\"\n  }, \"Datenschutzrichtlinie\"), \" erkl\\xE4rt, was wir aufbewahren und warum.\"), mdx(\"h2\", null, \"Sie haben es sich anders \\xFCberlegt?\"), mdx(\"p\", null, \"Nichts wird gel\\xF6scht, bevor Sie auf \", mdx(\"strong\", {\n    parentName: \"p\"\n  }, \"Mein Konto l\\xF6schen\"), \" klicken. Wenn Sie es sich vorher anders \\xFCberlegen, tun Sie einfach nichts, oder bitten Sie uns, die Option wieder auszuschalten. Nach der L\\xF6schung schreiben Sie an \", mdx(\"a\", {\n    parentName: \"p\",\n    \"href\": \"mailto:contact@loadfocus.com\"\n  }, \"contact@loadfocus.com\"), \".\"));\n}\n;\nMDXContent.isMDXComponent = true;","tableOfContents":{"items":[{"url":"#1-bitten-sie-uns-das-löschen-freizuschalten","title":"1. Bitten Sie uns, das Löschen freizuschalten"},{"url":"#2-bevor-sie-löschen","title":"2. Bevor Sie löschen"},{"url":"#3-konto-löschen","title":"3. 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